消防处自2011年起,就6种伤病情况的救护召唤提供简单的「调派后指引」服务,让伤病者在救护人员到达前,得到适当护理,减低伤病情况恶化的机会。伤病情况包括流血、烧伤、手脚骨折或脱臼、抽搐、中暑及低温症。

9月28日电
据《香港商报》报道,为加强紧急救护服务,香港消防处引入新电脑系统及更新“调派后指引”,为呼叫救护车的市民实时提供32种伤病的急救指引。消防处表示,新系统可协助消防通讯中心人员在调派救护车后,有系统地取得伤者状况数据,并通过电脑分析,向呼叫救护车的市民,提供合适指引,把握黄金时间抢救伤者。

示威者包围期间,警方指警察总部内有13人不适。资料图片

由于服务受欢迎,消防处引进了一套全面的调派后指引电脑系统,并将调派后指引服务扩展至32种伤病情况。新增的伤病情况包括中风、哽塞、心跳骤停、触电、分娩、性侵犯等。服务现为试行阶段,将于下月4日正式推行。

据报道,香港消防处自2011年起,陆续为6种常见伤病情况,向紧急救护服务呼叫者提供调派后指引,让伤病者在救护人员到场前及早得到适当护理。为进一步加强紧急救护服务,消防处今年引进新电脑系统,协助提供调派后指引,为呼叫救护车的市民,实时提供32种伤病的急救指引,包括心跳、呼吸骤停、抽搐、昏迷等。

大批反修例市民上周五包围警察总部,期间警方指示威者阻碍警察总部有需要人士送院接受治疗,警方指有13人不适。消防处指,当晚曾与警方研究以直升机将伤病者送院,但在研究后认为有技术及行动安排等限制。消防处表示,当晚曾与警方研究派出直升机到警察总部天台,以将紧急伤病者送院治理的可行性。然而,在研究后,认为有技术及行动安排等限制。另外,处方亦指,警方亦曾建议救护车可经轩尼诗道前往警察总部,避免遇上阻塞。消防处随即通知前线救护车,考虑以该条路线前往现场。
消防处亦表示,
当晚3辆救护车、一辆消防处多用途车及快速应变急救车,前往警察总部处理紧急救护服务召唤,并先后在约10时至10时36分,到达分域街及谢斐道交界,但未能继续前进。处方又指,当时街上有大批示威者,路上有障碍物,救护人员一直透过通讯中心向警方求助,包括要求指示可行路线前往现场,以及要求警方陪同救护员进出人群。救护人员亦尝试将救护车缓慢驶过示威人群,但未能成功,并在考虑到障碍物的数量及现场情况后,认为移开路上障碍物的做法并不可行。在没有其他切实可行的方法下,首批救护人员在晚上约11时11分,带同抬床及救援装备,由分域街及谢斐道交界,步行前往警察总部西面闸口。由于受障碍物阻挡,他们再改经人群步行前往警总东面入口,并约于11时27分抵达东面入口楼梯位置。消防处早前表示,是在9时43分收到警方紧急救护服务召唤,首两辆救护车18分钟后到场,但由于道路受阻,救护车是停在谢斐道及分域街交界,之后超过1小时才接触到伤病者。午夜后到达增援的救护车,十多分钟就接触到伤病者。建立时间:
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消防处助理处长杨恩健指,该电脑系统是由国际紧急调派研究院研发,广泛应用有逾35年。电脑系统载有标準化问题程式,让报警召唤救护服务的人,可在救护车来到前,跟随简单、清晰的指引处理伤病者,作出及时和适当的护理步骤,以稳定伤病情况。

香港消防处助理处长杨恩健27日在记者会上表示,新系统由即日起全面试行,并于10月4日正式推行。他称,新系统可协助消防通讯中心人员为求助市民调派救护车后,根据系统向呼叫救护车的市民提出一系列的问题,收集求助者的伤病情况,继而通过系统的分析,并实时向紧急救护服务呼叫者提供适合贴切指引,以协助稳定伤病者的伤势或病情,也有助降低市民在不知情下,错误处理伤病者带来的潜在危险,并能缓解伤病者及呼叫者的紧张和忧虑。